よくあるご質問 > 検索結果
よくあるご質問 検索
※スペースで区切って複数の単語で検索ができます ※カテゴリで絞込み
よくあるご質問 検索結果
1件~8件(全8件)

Q. 「spモード決済」の解約方法を教えてください
A. ...知の場合は[2]へお進みください [決済番号の確認手順]1.ドコモ様マイメニュー 一覧画面へアクセス⇒「継続課金一覧」をタップ⇒解約したいサービスの「詳細」をタップ⇒「決済番号」12桁をご確...
Q. ドコモspモード決済の31日間お試しはいつまでですか
A. ドコモspモード決済のお試し期間はご登録日より31日間となります。ご登録日より31日以内に解約した場合は、料金は発生いたしません。ご登録日がご不明の場合は、ドコモspモード決済の決済番...
Q. ドコモのiPhoneまたはAndroidから、ドコモのiPhoneに機種変更しても引き続き利用できますか(spモード決済の場合)
A. spモード決済でご登録いただいている場合、機種変更をしても、有料会員のご登録は自動解約にはなりません。ご登録を引き継いでご利用いただけますので、新しいiPhoneでのログインは以下手順...
Q. ドコモのフィーチャーフォンからドコモのiPhoneに機種変更しても引き続き利用できますか
A. ドコモのフィーチャーフォンから、ドコモのiPhoneに機種変更した場合、店頭で「マイメニュー引継ぎ」の手続きを行っておりましたら、引き継いでご利用いただけます。新しいiPhoneでのログイ...
Q. ドコモのフィーチャーフォン(iモード対応)からAndroidスマートフォン(spモード決済対応)に機種変更した場合の引継ぎ方法を教えてください [Android版ドライブサポーター]
A. 機種変更の際、店頭で「マイメニュー引継ぎ」を行い、その後アプリ上で「iモードからの継続(引継ぎ)」操作を実施してください。【スマートフォンでの引継ぎ操作】※Wi-Fi接続の場合はOFFに...
Q. ドコモspモード決済の決済番号の確認方法
A. 決済番号の確認方法は以下の通りです。1. 「マイメニュー」にアクセスする2. 「継続課金一覧/ご利用履歴」内の「継続課金一覧」をタップ (ネットワーク暗証番号の入力が必要な場合がありま...
Q. ドコモのフィーチャーフォン(iモード対応の携帯電話)からAndroidスマートフォン(spモード決済対応)に機種変更した場合の引継ぎ方法 [Android版NAVITIME] 
A. 機種変更の際、店頭で「マイメニュー引継ぎ」を行っていただき、その後アプリ上でも契約の引継ぎを行ってください。 【機種変更完了後の手続き】[手順] 1.Google PlayよりNAVITIMEア...
Q. フィーチャーフォンで利用しているNAVITIMEのIDとパスワードで、スマートフォン・タブレットのNAVITIMEにログインできません
A. フィーチャーフォンで向けのサービスと、スマートフォン・タブレット向けのサービスは別サービスとなっており、フォーチャーフォンで発行したNAVITIME IDで、スマートフォンやタブレットのア...



個人情報保護方針 商標について  
Copyright ©2013 NAVITIME JAPAN Co., Ltd. All rights reserved.