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Q. NAVITIME IDとパスワードがわからず解約できません
A. 決済方法により、NAVITIME IDがわからなくても解約が可能な場合があります。以下の質問にお答えください。
Q. 「クレジットカード決済」の解約方法を教えてください
A. クレジットカード決済で有料サービスに登録されている場合は、ブラウザから解約操作を行ってください。 スマートフォンでの解約操作 パソコンでの解約操作 スマートフォンで解約操作を行...
Q. 「spモード決済」の解約方法を教えてください
A. spモード決済で有料サービスに登録されている場合、決済番号を利用して解約を行うことができます。詳しい手順は下記の通りです。1.ご登録中の「サービス名」「決済番号」を確認する ※既にご...
Q. 「GooglePlay決済」の解約方法を教えてください
A. 「GooglePlay決済」をご利用の場合、解約手続きはAndroid端末の「Playストア」アプリかパソコンから行います。手順は以下の通りです。※パソコンからの解約方法はこちらをご参照ください(Goog...
Q. 「楽天ペイ」の解約方法を教えてください
A. 「楽天ペイ」で有料サービスにご登録いただいている場合は、スマートフォンもしくはパソコンのブラウザにて、解約操作を行ってください。スマートフォンの場合は、こちらの手順にて解約を行...
Q. 「iTunes Store決済(定期購読)」の解約方法を教えてください
A. iTunes Store決済(定期購読)で有料サービス登録中の場合は、iPhoneもしくはiPadにてこちらより、解約(更新停止)を行いたいサービスを選択し、『サブスクリプションをキャンセルする』もし...
Q. 「auかんたん決済」の解約方法を教えてください。
A. 「auかんたん決済」で有料サービスにご登録いただいている場合は、スマートフォン向けサイトより解約の手続きが可能です。 ※『乗換NAVITIME』『トラックカーナビ』をご利用の場合は、こ...
Q. アプリをアンインストールしましたが、有料サービスが解約できていません
A. 有料機能の解約には、所定の解約手続きが必要です。アプリのアンインストールでは、有料機能の解約にはなりません。解約方法は、ご登録のサービス・決済方法により異なります。詳しくはこち...
Q. 「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」の解約方法を教えてください
A. 「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」をスマートフォンサイトから解約する方法は以下です。なお、トラックカーナビをご利用の場合はこちらをご確認ください。[手順...
Q. 有料サービスの解約方法を教えてください
A. 有料サービスにご登録をいただいている場合、解約には所定の手続きが必要になります。解約方法は料金のお支払い(決済)方法によって異なります。解約方法の詳細については、下記の質問にお答...
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