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Q. 機種変更してもバイオグラフィーを引き継げますか [スマートパス版ツーリングサポーター]
A. スマートパス版ツーリングサポーターについて、バイオグラフィーの保持は利用端末のみとなります。機種変更などで、端末を交換した場合は、バイオグラフィーを引き継ぐことはできません。
Q. ライセンスを購入して利用していますが、機種変更の際はどうすればよいですか
A. ライセンスをご購入いただき有料機能をご利用いただいている場合には、機種変更や修理などで端末を交換した場合や、アプリの再インストールを行われた場合には、再度ライセンスキーの入力が...
Q. 機種変更や端末交換した場合、以前購入した着せ替えは引き継ぎはできますか[NAVITIME]
A. ...eからAndroid、またはAndroidからiPhoneに機種変更した場合
Q. ドコモのフィーチャーフォン(iモード対応)からAndroidスマートフォン(spモード決済対応)に機種変更した場合の引継ぎ方法を教えてください [Android版ドライブサポーター]
A. 機種変更の際、店頭で「マイメニュー引継ぎ」を行い、その後アプリ上で「iモードからの継続(引継ぎ)」操作を実施してください。【スマートフォンでの引継ぎ操作】※Wi-Fi接続の場合はOFFに...
Q. 別のAndroid端末に機種変更をした場合、保存した走行ログ・My地点のデータを引き継げますか [スマートパス版自転車NAVITIME]
A. auの端末へ機種変更をする場合は、事前にauID認証を済ませておくと走行ログ・My地点のデータを引き継ぐことができます。またアプリの再インストールを行った場合も、auID認証によってデータ...
Q. iPhoneからiPhoneに機種変更しても引き続き利用できますか(iTunes Store決済月額の場合)
A. iTunes Store決済の月額コースでご登録いただいている場合、機種変更しても有料会員のご登録は自動解約にはなりません。下記手順をご確認のうえ、アプリで会員状態を復元してご利用ください...
Q. 機種変更しても、引き続き利用できますか [楽天ペイの場合]
A. 「楽天ペイ」でお支払いいただいている場合、機種変更をしても有料会員のご登録は自動解約にはなりません。新しいスマートフォンでアプリをダウンロードし、NAVITIME IDでアプリにログインし...
Q. ドコモのiPhoneまたはAndroidから、ドコモのiPhoneに機種変更しても引き続き利用できますか(spモード決済の場合)
A. spモード決済でご登録いただいている場合、機種変更をしても、有料会員のご登録は自動解約にはなりません。ご登録を引き継いでご利用いただけますので、新しいiPhoneでのログインは以下手順...
Q. ドコモのフィーチャーフォンからドコモのiPhoneに機種変更しても引き続き利用できますか
A. ドコモのフィーチャーフォンから、ドコモのiPhoneに機種変更した場合、店頭で「マイメニュー引継ぎ」の手続きを行っておりましたら、引き継いでご利用いただけます。新しいiPhoneでのログイ...
Q. 機種変更した場合、データの引継ぎはできますか [ツーリングサポーター]
A. 変更前の端末にあるアプリ内からNAVITIME ID を取得し、変更後のアプリ内で取得したNAVITIME ID 入力することで、変更前に登録/保存したデータを復元できます。
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