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よくあるご質問 検索結果
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Q. 有料サービスの解約方法を教えてください
A. 有料サービスにご登録をいただいている場合、解約には所定の手続きが必要になります。解約方法は料金のお支払い(決済)方法によって異なります。解約方法の詳細については、下記の質問にお答...
Q. 「NAVITIMEロードサービス」の解約方法を教えてください
A. 「NAVITIMEロードサービス」の解約手順は以下です。[手順]1.ロードサービスのページを表示する※各サービスの「ロードサービス」ページの表示方法はこちらをご確認ください。2.ページ中ほど...
Q. iTunes Store決済(定期購読)の解約ができません
A. iTunes Store決済(定期購読)の解約できない場合、下記の可能性が考えられます。■サインインしているApple IDがサービス登録時とは異なる解約したいサービスを登録(購入)したApple IDでサ...
Q. 「Yahoo!ウォレット決済」の解約方法を教えてください
A. Yahoo!ウォレットで有料サービスに登録されている場合の解約方法は、下記をご参照ください。1. スマートフォンのブラウザにて、ナビタイムのスマートフォンサイトにアクセスする2. 画面上の...
Q. 支払い方法の変更や解約をしてもナビタイムマイレージのポイントは引き継ぎできますか
A. ナビタイムマイレージのポイントは、支払い方法変更、有料登録の解約・再登録をすると、引継ぎを行うことができません。ナビタイムマイレージのポイントをお持ちの場合は、支払い方法変更、...
Q. iTunes Store決済の「チケット」で利用していますが、解約や払い戻しはできますか
A. iTunes Store決済でご購入いただいたチケットについて、払い戻し・ご返金は(全額、日割りともに)できません。チケットの有効期間満了をもって解約となりますので、ぜひ有効期間までご利用...
Q. 支払い方法の変更はできますか?
A. 支払い方法を変更することはできません。現在の支払い方法を解約後、新しい支払い方法で再度有料サービスのご登録をお願いいたします。なお、My地点や履歴を引き続きご利用いただくためには...
Q. 「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」登録状況の確認方法を教えてください
A. 「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」のご登録状況の確認・解約方法は、以下のとおりです。※Wi-Fi接続はOFFにして操作を行ってください。※エラーが発生した場合はブ...
Q. 「楽天ペイ」の登録状況の確認方法を教えてください。[スマートフォンから]
A. ...表示されます。・ご登録中の場合は「課金中」と表示されます。・解約済みの場合は、「課金停止」と表示されます。・サービス名をクリックすると、継続課金詳細画面が表示されます。なお、ご...
Q. 「NAVITIMEロードサービス」の加入方法を教えてください
A. ...IMEロードサービス」は、加入完了の翌日から利用可能です。・解約手続きをされない場合、1年毎の自動継続となります。・「ドライブサポーター」または「カーナビタイム」を解約した場合、そ...
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