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Q.
「楽天ペイ」の解約方法を教えてください
A.
楽天ペイで登録中のサービスは、楽天ペイの『申込履歴』ページに表示されます。解約を行う場合は、解約したいサービス名をクリックし、『利用を停止する』をクリック後、画面の指示に従って...
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Q.
「クレジットカード決済」の解約方法を教えてください
A.
クレジットカード決済で有料サービスに登録されている場合は、解約ページにて解約を行ってください。NAVITIME
ID
/パスワードが不明で解約を行えない場合は、こちらをご確認ください。
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解約について
Q.
支払い方法の変更はできますか?
A.
...た状態で再登録を行ってください ※『NAVITIME
ID
』未登録の場合は、解約前に登録を行ってください ※アプリの削除・再インストール等を行った場合や、別端末から再登録を行う場合は、NA...
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変更について
Q.
「iTunes Store決済(定期購読)」の解約方法を教えてください
A.
...ップし、手続きを行ってください。※登録時と異なるApple
ID
でサインインしている場合、解約操作が行えません※手続き後も終了予定日までは有料機能が利用可能です
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解約について
Q.
機種変更や端末交換した場合、以前購入した着せ替えは引き継ぎはできますか
A.
NAVITIMEアプリで購入いただいた有料着せ替えは、購入時のApple
ID
/Googleアカウントから復元することが可能です。※復元するためには、購入時のApple
ID
/Googleアカウントで端末にサインイン...
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端末や支払方法の変更について
Q.
iTunes Store決済(定期購読)の解約ができません
A.
iTunes Store決済(定期購読)の解約できない場合、下記の可能性が考えられます。■サインインしているApple
ID
がサービス登録時とは異なる解約したいサービスを登録(購入)したApple
ID
でサ...
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登録・解約・変更
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解約について
Q.
アプリにログインする方法を教えてください(楽天ペイ/Yahoo!ウォレット)
A.
『楽天ペイ』『Yahoo!ウォレット』で有料サービス登録中の場合、アプリのご利用には「NAVITIME
ID
」でのログインが必要となります。こちらのページにアクセスし、『楽天
ID
』もしくは『Yahoo!...
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会員登録やログインについて
Q.
バイオグラフィーや走行ログのデータを引継ぐことはできますか?
A.
...データを引き継いで利用する場合は、アプリにNAVITIME
ID
でログイン後、プレミアムコースの登録を行ってください。※登録情報の引き継ぎには、事前にNAVITIME
ID
の登録が必要になります。あら...
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ツーリングサポーター
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Android
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機能・操作・設定について
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バイオグラフィー・走行ログ
Q.
音声案内を開始しても、音声が出ません
A.
...マナーモードになっていないかもご確認ください。 [Andro
id
]端末の「設定」の「サウンド(通知)」からメディア音量を調節してください[iPhone]アプリ起動中に音量ボタンを押すとアプリから...
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iPhone/iPad
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機能・操作・設定について
Q.
どうすればドライブレコーダー機能を利用できますか
A.
...きは、左右にスワイプして表示を切り替えてください※Andro
id
アプリで衝撃検知録画を行う場合は、『設定』→『ドライブレコーダー』より設定してください
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