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Q. 現在地が正しく表示されません
A. ...に許可」にする、または、ONの状態にしてください・Androidの場合「設定」⇒「位置情報」より、位置情報・GPS設定を『高精度』に設定して下さい※ON/OFFの設定がある場合はONにしたうえで、「...
Q. こみれぽの退会方法を教えてください
A. こみれぽの退会方法は、以下をご参照のうえ、アプリよりお手続きください。Androidアプリ左上のメニューボタン→ドロワーメニュー上部のプロフィール情報をタップ→右上のメニューボタン→下部...
Q. 「既に登録されているため使用できません」と表示され、クレジットカード決済を行うことができません
A. 入力いただいたメールアドレスがすでにNAVITIME IDとして登録されている場合は、『既に登録されているため使用できません』と表示されます。ログインページよりログイン後、クレジットカード...
Q. ライセンスを購入して利用していますが、機種変更の際はどうすればよいですか
A. ネットショップで購入されたライセンスでご利用中の場合、機種変更や端末交換、アプリの再インストール時には、ライセンスキーの再入力もしくはNAVITIME IDでのログインが必要となります。ラ...
Q. カーナビリモコンが動作しません
A. ...0が利用できること (2)iOS8.0以降もしくはAndroid4.3以降ご利用アプリについてご利用のアプリがカーナビリモコン対応アプリか、ご確認ください対応アプリはこちらよりご確認いただけます。...
Q. 機種変更をしますが、引き続き利用できますか
A. スマートフォンやタブレットを機種変更される場合、事前に『NAVITIME ID』をご登録いただき、新しい端末でログインの操作をいただくことで、ご登録いただいたMy地点や履歴などの情報を含めて...
Q. How to cancel your purchased order with your credit card
A. ...in/) .2.Enter your "NAVITIME ID" and "password" as "パスワード"and tap "ログイン" button.3.Access to below website https://www.navitime.co.jp/account/cancel4. Tap "解約する"...
Q. 走行ログの保存方法を教えてください
A. 『ツーリングサポーター』アプリでは、地図上のボタンをタップすると走行ログの保存が開始されます。ボタンの形状はアプリにより異なります。■iOSアプリの場合■Androidアプリの場合
Q. クレジットカード決済のカード情報を変更する方法を教えてください
A. ...  :右下の『・・・』→『PC版サイトを見る』  Android:右上の『・・・』→『PC版サイト』にチェック変更の手順は下記の通りです。1.ログインページにアクセスし、ログイン操作を行う 2.ペー...
Q. 「auかんたん決済」の解約方法を教えてください。
A. ...ートフォンでこちらのページにアクセスし、「ログイン」→「auIDでログイン」をクリックしてログインを行ってください。ログイン後、「設定」→「MY設定/アカウント管理」内の「解約」→「(解...
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