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件名 クレジットカード決済の新規登録で「既に登録されているため使用できません」と表示される場合[カーナビタイム]
回答
現在登録中のNAVITIME ID(メールアドレス)または、既に解約済みの場合でも解約から約三ヶ月以内のNAVITIME ID(メールアドレス)については、新規のNAVITIME ID(メールアドレス)としてご登録できません。

既に解約済みのNAVITIME ID(メールアドレス)のご登録を引き継いでご利用になりたい場合は、下記の手順にてご登録ください。

1.別のメールアドレスで新規登録を完了させます

2.新規に登録したNAVITIME IDでアプリにログインします

3.
アプリTOP右上の「アカウント管理」をタップします
 ※最新のバージョンにアップデートされている場合

4.「サービス一覧」をタップします

5.「アカウント統合」をタップします



6.以前使用していたNAVITIME IDとパスワードを入力し、「アカウント統合」をタップします
 上記操作により、My地点・検索履歴、ご自宅のご登録情報を引き継いで、ご利用いただけます。
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※注意1※
以前使用していたNAVITIME IDに紐づく、My地点・検索履歴、ご自宅のご登録情報のみ、上記手順で、新規NAVITIME IDに引き継ぎされます。(解約前のマイレージは引き継がれません。)

以前ご登録されていたNAVITIME IDを今後ご利用になりたい場合は、上記手順が完了後、下記手順にてNAVITIME IDを希望のメールアドレスに変更してください。

[手順] アカウント管理>アカウント情報>「変更」

上記手順にて、変更ができない、エラーが発生する場合は下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※注意2※
同一サービスを複数登録している場合は、NAVITIME IDの統合はできません。
同一のサービスに対して、登録できるNAVITIME ID(メールアドレス)は仕様上、1つのみとなっております。
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なお、上記とは異なり、クレジットカード決済をご希望で「NAVITIME会員登録のご案内」メールのURLへアクセスしようとすると無効と表示される、またはメールが配信された後、「新規会員登録」で希望のNAVITIME IDを入力すると「既に登録されているため使用できません」と表示される場合は、下記FAQをご確認ください。

関連FAQ クレジットカード決済の新規登録で「既に登録されているため使用できません」と表示される場合[Android版ドライブサポーター]
クレジットカード決済の新規登録で「既に登録されているため使用できません」と表示される場合 [iPhone版NAVITIME]
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