よくあるご質問 > 内容参照
検索結果詳細
件名 クレジットカード決済の新規登録で「既に登録されているため使用できません」と表示される場合 [iPhone版NAVITIME]
回答
現在登録中のNAVITIME ID(メールアドレス)または、既に解約済みの場合でも解約から約三ヶ月以内のNAVITIME ID(メールアドレス)については、新規のNAVITIME ID(メールアドレス)としてご登録できません。

既に解約済みのNAVITIME ID(メールアドレス)のご登録を引き継いでご利用になりたい場合は、下記の手順にてご登録ください。

1.別のメールアドレスで新規登録を完了させます

2.新規に登録したNAVITIME IDでアプリにログインします

3.
画面右下の「More」をタップします
 
4.画面を下にスクロールし「アカウント管理」をタップします

5.「サービス一覧」をタップします

6.「アカウント統合」をタップします



7.以前使用していたNAVITIME IDとパスワードを入力し、「アカウントを統合する」をタップします
 上記操作により、My地点・検索履歴、ご自宅のご登録情報を引き継いで、ご利用いただけます。
_____________________________________________

※注意1※
以前使用していたNAVITIME IDに紐づく、My地点・検索履歴のみ、上記手順で、新規NAVITIME IDに引き継ぎされます。

以前ご登録されていたNAVITIME IDを今後ご利用になりたい場合は、上記手順が完了後、下記手順にてNAVITIME IDを希望のメールアドレスに変更してください。

[手順] More>アカウント管理>アカウントの確認/変更

上記手順にて、変更ができない、エラーが発生する場合は下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※注意2※
同一サービスを複数登録している場合は、NAVITIME IDの統合はできません。
同一のサービスに対して、登録できるNAVITIME ID(メールアドレス)は仕様上、1つのみとなっております。
_____________________________________________

なお、上記とは異なり、クレジットカード決済をご希望で「NAVITIME会員登録のご案内」メールのURLへアクセスしようとすると無効と表示される、またはメールが配信された後、「新規会員登録」で希望のNAVITIME IDを入力すると「既に登録されているため使用できません」と表示される場合は、下記FAQをご確認ください。

関連FAQ クレジットカード決済の新規登録で「既に登録されているため使用できません」と表示される場合 [iPhone版ドライブサポーター]
クレジットカード決済の新規登録で「既に登録されているため使用できません」と表示ます [Android版NAVITIME]
クレジットカード決済の新規登録で「既に登録されているため使用できません」と表示される場合[カーナビタイム]
参考になりましたか?
  
よくあるご質問 > 内容参照




個人情報保護方針 商標について  
Copyright ©2013 NAVITIME JAPAN Co., Ltd. All rights reserved.