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件名 カーナビリモコンが動作しません
回答

カーナビリモコンが動作しない場合は、下記をご確認いただけますようお願いいたします。


ご利用端末について

ご利用の端末が下記2点を満たしているか、ご確認ください

 (1)Bluetooth4.0が利用できること

 (2)iOS8.0以降もしくはAndroid4.3以降


ご利用アプリについて

ご利用のアプリがカーナビリモコン対応アプリか、ご確認ください

対応アプリはこちらよりご確認いただけます。


端末およびアプリの設定

下記4点をご確認ください

(1)端末のBlutoothがオンになっていること

(2)アプリで「カーナビリモコン設定」がオンになっていること

(3)アプリでボイスコントロールがオンになっていること

(4)地図画面でご利用いただいていること

 (カーナビリモコンは地図以外の画面では利用できません)


通信環境
カーナビリモコンはオフライン(データ通信が行えない状況)ではご利用いただけません
関連FAQ カーナビリモコンの設定方法を教えてください
参考になりましたか?
  
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