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件名 「乗換NAVITIME/auかんたん決済」の解約方法を教えてください
回答
乗換NAVITIMEを「auかんたん決済」で登録している場合の解約方法は以下です。

※ご注意※
auIDで認証している端末で操作を行ってください。
また、必ずWi-Fi接続はOFFにして、モバイルデータ通信にした状態で行ってください。

[手順]
1.下記サイトにアクセスする

2.画面中央に「会員ログイン(auかんたん決済の方)」が表示されている場合、タップしてログインする
※画面下部の「ログイン」からは正常にログインできません。


3.「乗換NAVITIMEを解約」をタップする


4.「乗換NAVITIME(auかんたん決済)を解除」をタップする



5.次の画面で「解約する」をタップ



6.「会員解約完了」の画面が表示されましたら、解約は完了となります。


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