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件名 「auかんたん決済」の解約方法を教えてください。
回答
「auかんたん決済」で有料サービスにご登録いただいている場合は、スマートフォン向けサイトより解約の手続きが可能です。

※『乗換NAVITIME』『トラックカーナビ』をご利用の場合は、こちらを参考にお手続きください。

[手順] 
1.スマートフォンにて、ナビタイムのスマートフォンサイトにアクセスする

2. 画面右上の「設定」ボタン→「MY設定/アカウント管理」→「会員解除」をタップする

3.表示される画面で、「ログイン」ボタンをタップし、「auIDでログイン」をタップする


※『NAVITIME IDの選択』画面が表示された場合は、解約したいサービス下の「このIDでログインする」をタップする



4. 再度、「設定」ボタン→「MY設定/アカウント管理」内の「会員解除」をタップする

5.「(解約したいサービス名)を解除」を選択し、画面の指示にしたがって手続きを行う


「解約完了のお知らせ」の画面が表示されましたら、解約は完了となります


『乗換NAVITIME』『トラックカーナビ』の解約方法

解約方法の詳細については、下記よりご確認ください。
解約を希望されるアプリを選択して下さい
乗換NAVITIMEの解約方法は以下の通りです。

[手順]
1.下記サイトにアクセスする
http://train.navitime.co.jp/

2.画面中央に「会員ログイン(auかんたん決済の方)」が表示されている場合、タップしてログインする
※画面下部の「ログイン」からは正常にログインできません。

3.「乗換NAVITIMEを解約」をタップする

4.「乗換NAVITIME(auかんたん決済)を解除」をタップし、画面の指示に従い手続きを行う

「会員解約完了」の画面が表示されましたら、解約は完了となります。


トラックカーナビの解約方法は以下の通りです。

[手順]
1.アプリを起動し、画面左上三本線「メニュー」→「アカウント情報」をタップする

2.画面下部の「会員解除」より、「auかんたん決済解約」をタップし、画面の指示に従い手続きを行う

「『会員解約完了』会員解約が完了しました」と完了画面が表示されましたら、解約完了となります。
関連FAQ 「乗換NAVITIME/auかんたん決済」の解約方法を教えてください
「トラックカーナビ/auかんたん決済」の解約方法を教えてください。
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