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件名 ドコモのiPhoneまたはAndroidから、ドコモのiPhoneに機種変更しても引き続き利用できますか(spモード決済の場合)
回答
spモード決済でご登録いただいている場合、機種変更をしても、有料会員のご登録は自動解約にはなりません

ご登録を引き継いでご利用いただけますので、新しいiPhoneでのログインは以下手順で行ってください。


【NAVITIMEアプリの場合のログイン方法】
Wi-Fi接続をOFFにした上で操作を行ってください。

1. App Storeで「NAVITIME」アプリをダウンロードする

2. 「NAVITIME」アプリを起動し、画面下部の「More」タブをタップする

3. 画面下部の「会員登録/ログイン」をタップする

4. 「docomoユーザの方」内の「docomoログイン」をタップする

※ご注意※
spモードの契約時期によっては、上記で引継ぎが行えない場合があります。
その場合は、下記操作で引継ぎを行ってください。

1.~3.まで同上

4. 「spモードから会員状態を引き継ぐ」をタップする

5. 「決済番号」を入力し、「ログイン」をタップする

※「決済番号」が不明の場合は、こちらの手順でご確認ください


【ドライブサポーターアプリの場合のログイン方法】
Wi-Fi接続をOFFにした上で操作を行ってください。

1. App Storeで「ドライブサポーター」アプリをダウンロードする

2. アプリTOP画面右上「人型アイコン」をタップする

3.「会員情報」タブをタップする

4. 「ログイン」をタップする

5. 画面下部「docomoユーザーの方」内の「dアカウントでログイン」をタップする

※ご注意※
spモードの契約時期によっては、上記で引継ぎが行えない場合があります。
その場合は、下記操作で引継ぎを行ってください。

1.~3.まで同上

4. 「spモード携帯からの引継ぎ」をタップする


5. 「決済番号」を入力し、「ログイン」をタップする

※「決済番号」が不明の場合は、こちらの手順でご確認ください

関連FAQ ドコモspモード決済の決済番号/継続課金登録日の確認方法
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