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件名 ドコモのiPhoneまたはAndroidから、ドコモのiPhoneに機種変更しても引き続き利用できますか(spモード決済の場合)
回答
spモード決済でご登録いただいている場合、機種変更をしても、有料会員のご登録は自動解約にはなりません

ご登録を引き継いでご利用いただけますので、新しいiPhoneでのログインは以下手順で行ってください。


【NAVITIME】アプリの場合のログイン方法

1. AppStoreで「NAVITIME」アプリをダウンロードする

※手順2以降は、Wi-Fi接続をOFFにした上で操作を行ってください。

2. 「NAVITIME」アプリを起動し、画面下部の「More」タブをタップする



3. 画面下部の「会員登録/ログイン」をタップする



4. 画面中ほど「docomoユーザの方」内の『docomoログイン』をタップする



※ご注意※
spモードの契約時期によっては、上記で引継ぎが行えない場合があります。
その場合は、下記操作で引継ぎを行ってください。

1. 1.~3.まで同上

2. 「spモードから会員状態を引き継ぐ」をタップする



3. 「決済番号」を入力し、「ログイン」をタップする


※「決済番号」が不明の場合は、こちらの手順でご確認ください


【ドライブサポーター】アプリの場合のログイン方法

1. AppStoreで「ドライブサポーター」アプリをダウンロードする

※手順2以降は、Wi-Fi接続をOFFに設定した上で操作を行ってください

2. アプリを起動後、「会員/ヘルプ」をタップする



3. 「会員登録済みの方」内の『ログイン』をタップする



4. 「docomoユーザーの方」内の『dアカウントでログイン』をタップする


※ご注意※
spモードの契約時期によっては、上記で引継ぎが行えない場合があります。
その場合は、下記操作で引継ぎを行ってください。

1. 1.~3.まで同上

2. 「spモード携帯からの引継ぎ」をタップする



3. 「決済番号」を入力し、「ログイン」をタップする



※「決済番号」が不明の場合は、こちらの手順でご確認ください

関連FAQ ドコモspモード決済の決済番号/継続課金登録日の確認方法
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