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検索結果詳細
件名 スマートフォンサイトが正常に動作しません [スマートフォンサイト]
回答
スマートフォンサイトをご利用になる場合、ブラウザの設定によっては検索結果の詳細が表示されないなど、一部の機能を正常にご利用いただけない場合があります。

その場合、以下の項目についてご確認をお願いします。

■iOS7の場合

◆Cookie(クッキー)の設定を変更する

1. iPhoneのホーム画面で「設定」アイコンをタップします

2. 表示されるメニューから「Safari」をタップします


3. 「プライバシーとセキュリティ」内の「Cookieをブロック」をタップします


4. 「Cookieをブロック」について、「知らないサイトや広告のみ」、もしくは「しない」を選択します
 (「常に」を選択されている場合、一部機能が正しくご利用いただけません)



◆プライベートブラウズをオフにする

1. Safariを起動し、画面右下のタブボタンをタップします

2. 画面左下の「プライベート」をタップします

3. 「プライベートブラウズをオフにする前に〜」というメッセージが表示されますので、[すべて閉じる]、または [すべて残す] をタップします

※Safariの上下部分が黒色になっている場合、プライベートブラウズが有効になっている状態です



■Androidの場合

◆Cookie(クッキー)の設定を変更する (標準ブラウザ)
※Android 4.* の場合の手順です

1. ブラウザのメニューから [設定]-[プライバシーとセキュリティ]をタップします

2. [Cookieを受け入れる]にチェックを入れます


◆Cookie(クッキー)の設定を変更する (Chrome)
※Android 4.* の場合の手順です

1. ブラウザのメニューから [設定]-[コンテンツの設定]をタップします

2. [Cookieの許可]にチェックを入れます

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