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件名 「位置情報サービスをオンにしてください。」と表示された場合の対応方法 [スマートフォンサイト]
回答
スマートフォンからNAVITIMEのスマートフォンサイトにアクセスした場合、「位置情報サービスをオンにしてください。」と表示されることがあります。

この場合、ブラウザや端末の設定を変更していただく必要がありますので、端末の「位置情報サービス」の設定が有効になっているか、下記手順でご確認ください。


■iPhone (iOS6以降) の場合

1. ホーム画面の [設定] をタップします

2. [プライバシー] をタップします

3. [位置情報サービス] をタップします

4. [位置情報サービス]、[Safari] の項目が「オフ」になっている場合、「オン」にします

※上記操作で改善しない場合には、以下の操作をお試しください

1. ホーム画面の [設定] をタップします

2. [一般] をタップします

3. [リセット] をタップします。

4. [位置情報とプライバシーをリセット] をタップします

5. [設定をリセット] をタップします


■Android (OS2.*) の場合

1. ブラウザを起動後、[メニュー] キーを押下し、[その他]-[設定] をタップします


2. [ウェブサイト設定] をタップします

3. 画面内に表示された「navitime」という記述がある項目をタップします

4. [位置情報アクセスをクリア] をタップします

5. [アクセスをクリア] ボタンをタップします


■Android (OS4.*) の場合

1. ブラウザを起動後、[メニュー] キーを押下し、[その他]-[設定] をタップします
※ご利用の端末によっては、ブラウザ画面右上の [メニュー] をタップして [設定] をタップします

2. [高度な設定] をタップします

3. [ウェブサイト設定] をタップします

4. 画面内に表示された「navitime」という記述がある項目をタップします

5. [位置情報アクセスをクリア] をタップします

6. [OK] ボタンをタップします


■Android (OS4.*) で Chrome を利用されている場合

1. ブラウザを起動後、[メニュー] キーを押下し、[設定] をタップします
※ご利用の端末によっては、ブラウザ画面右上の [メニュー] をタップして [設定] をタップします

2. [コンテンツの設定] をタップします

3. [ウェブサイト設定] をタップします

4. 画面内に表示された「navitime」という記述がある項目をタップします

5. [現在地情報アクセス] をタップしてチェックをつけます

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