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Q． 地図上のアイコンや線の内容を教えてください[カーナビタイム]
A． 地図上のアイコンや表示については、アプリ内にて下記手順にてご確認いただくことが可能です。確認方法メニュー画面にて、左下「設定/ヘルプ』」→「使い方」→「表記・アイコン凡例」
Q． 利用するアプリを変更する場合、ロードサービスを引き続き利用することはできますか
A． ...・ドライブサポーター有料登録中にロードサービスに登録したが、カーナビタイムに変更したい・カーナビタイム有料登録中にロードサービスに登録したが、ドライブサポーターに変更したい
Q． 走行軌跡が表示されません
A． カーナビタイムアプリで走行軌跡を表示するには、『走行軌跡情報の保存』『走行軌跡表示設定』の2つの設定がオンにする必要があります。カーナビタイムアプリ右下の『MENU』→左下の『設定/ヘ...
Q． PC-NAVITIMEに表示されないMyルートがあります
A． 「カーナビタイム」アプリで作成・保存されたMyルートについて、PC-NAVITIMEに表示されない場合があります。特定のMyルートがPC-NAVITIMEで表示されない場合、Myルートを削除後再度登録をい...
Q． 音声案内はどうすれば停止できますか?
A． カーナビタイムアプリで音声案内を停止する場合は、下記手順にて操作を行ってください。(1)地図画面左下のメニューボタンをタップする(2)表示される画面にて、左上の「ナビ終了」をタップする
Q． ドライブレコーダー機能で録画した動画はどこで確認できますか
A． 『カーナビタイム』アプリのドライブレコーダー機能で録画した動画は、アプリ内の『Myページ』よりご確認いただくことが可能です。
Q． どうすればドライブレコーダー機能を利用できますか
A． 『カーナビタイム』アプリのドライブレコーダー機能は、地図画面左上のボタンをタップし、ご利用いただくことが可能です。※ドライブレコーダー以外の画面が表示されているときは、左右にスワ...
Q． 音声案内中のデータ通信量はどのくらいですか
A． ご利用のアプリや状況(走行される場所や時間、地図の拡大/縮小など)により異なります。当社で実測した数値は以下の通りです。※あくまでも参考値になりますカーナビタイム走行距離：200km走行...
Q． スポットマイレージのポイントが貯まりません
A． 『カーナビタイム』『ドライブサポーター』アプリにて、スポットマイレージのポイントが貯まらない場合は、以下をご確認ください。 (1)ナビタイムマイレージは登録しているか (2)Bluetooth...
Q． NAVITIMEロードサービスの更新日の確認方法を教えてください
A． 「NAVITIMEロードサービス」の「次回契約更新日」は、ドライブサポーター/カーナビタイムアプリ内の「ロードサービス」ページよりご確認いただけます。「ロードサービス」はご自身で解約手続...
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