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Q． どうすれば有料サービスを解約できますか
A． 解約の方法は、料金のお支払い(決済)方法によって異なります。下記の設問を選択して頂くと、解約方法を確認できます。
Q． NAVITIME IDとパスワードがわからず解約できません
A． 決済(料金の支払い)方法により、解約操作にNAVITIME IDが不要な場合があります。決済方法と解約方法は、こちらのページをよりご確認ください。
Q． 「楽天ペイ」の解約方法を教えてください
A． 楽天ペイで登録中のサービスは、楽天ペイの『申込履歴』ページに表示されます。解約を行う場合は、解約したいサービス名をクリックし、『利用を停止する』をクリック後、画面の指示に従って...
Q． 「ソフトバンクまとめて支払い」「ワイモバイルまとめて支払い」の解約方法を教えてください
A． ■ソフトバンクまとめて支払いソフトバンクまとめて支払いで登録中のサービスは、My Softbankの『ご登録中サービス』ページに表示されます。解約を行う場合は、登録解除メニューにて、『次へ...
Q． 「spモード決済」の解約方法を教えてください
A． spモード決済で登録中のサービスは　『マイメニュー』内の『継続課金一覧』に表示されます。解約を行う場合は、専用ページにて解約したいサービス名を選択後、spモード決済番号を入力し、画...
Q． 「クレジットカード決済」の解約方法を教えてください
A． ...ャパン」と異なる場合は、クレジットカード決済ではありません)解約は、解約ページにて手続きを行ってください。NAVITIME ID/パスワードが不明でログイン・解約を行えない場合は、こちらをご...
Q． 「iTunes Store決済（定期購読）」の解約方法を教えてください
A． iTunesStore決済で登録中のサービスは下記の手順で確認・解約が可能です。■手順iPhone/iPadにて『設定』→画面上部のご自身の名前をタップ→『サブスクリプション』をタップ解約は、上記画面に...
Q． アプリをアンインストールしましたが、有料サービスが解約できていません
A． 有料機能の解約には、所定の解約手続きが必要です。アプリのアンインストールでは、有料機能の解約にはなりません。解約方法は、ご登録のサービス・決済方法により異なります。詳しくはこち...
Q． 「auかんたん決済」の解約方法を教えてください。
A． auかんたん決済で登録中のサービスは、auかんたん決済の『ご登録中のサービス』ページに表示されます。　解約を行う場合は、スマートフォンでこちらのページにアクセスし、「ログイン」→「au...
Q． 「NAVITIMEロードサービス」の解約方法を教えてください
A． 「NAVITIMEロードサービス」は、「ドライブサポーター」「カーナビタイム」アプリで、ロードサービスのページを表示し、ページ中ほどの「ロードサービスを解約」をタップして、画面の指示に...
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