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Q. どうすれば有料サービスを解約できますか
A. 解約の方法は、料金のお支払い(決済)方法によって異なります。下記の設問を選択して頂くと、解約方法を確認できます。
Q. NAVITIME IDとパスワードがわからず解約できません
A. 決済(料金の支払い)方法により、解約操作にNAVITIME IDが不要な場合があります。決済方法と解約方法は、こちらのページをよりご確認ください。
Q. 「楽天ペイ」の解約方法を教えてください
A. 楽天ペイで登録中のサービスは、楽天ペイの『申込履歴』ページに表示されます。解約を行う場合は、解約したいサービス名をクリックし、『利用を停止する』をクリック後、画面の指示に従って...
Q. 「ソフトバンクまとめて支払い」の解約方法を教えてください
A. Aソフトバンクまとめて支払いで登録中のサービスは、My Softbankの『ご登録中サービス』ページに表示されます。解約を行う場合は、登録解除メニューにて、『次へ』をクリックし、画面の指示...
Q. 「クレジットカード決済」の解約方法を教えてください
A. クレジットカード決済で有料サービスに登録されている場合は、当社サイトにてNAVITIME IDでログイン後、解約操作を行ってください。 スマートフォンでの解約操作 パソコンでの解約操作 ...
Q. 「spモード決済」の解約方法を教えてください
A. spモード決済で登録中のサービスは 『マイメニュー』内の『継続課金一覧』に表示されます。解約を行う場合は、専用ページにて解約したいサービス名を選択後、spモード決済番号を入力し、画...
Q. 「iTunes Store決済(定期購読)」の解約方法を教えてください
A. iTunesStore決済で登録中のサービスは下記の手順で確認・解約が可能です。■手順iPhone/iPadにて『設定』→画面上部のご自身の名前をタップ→『サブスクリプション』をタップ解約は、上記画面に...
Q. アプリをアンインストールしましたが、有料サービスが解約できていません
A. 有料機能の解約には、所定の解約手続きが必要です。アプリのアンインストールでは、有料機能の解約にはなりません。解約方法は、ご登録のサービス・決済方法により異なります。詳しくはこち...
Q. 「auかんたん決済」の解約方法を教えてください。
A. auかんたん決済で登録中のサービスは、auかんたん決済の『ご登録中のサービス』ページに表示されます。 ■解約を行う場合は、スマートフォンでこちらのページにアクセスし、「ログイン」→「a...
Q. 「NAVITIMEロードサービス」の解約方法を教えてください
A. 「NAVITIMEロードサービス」は、「ドライブサポーター」「カーナビタイム」アプリで、ロードサービスのページを表示し、ページ中ほどの「ロードサービスを解約」をタップして、画面の指示に...
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