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件名 NAVITIME ID・パスワードの確認方法
回答 下記質問にお答えください。
お困りのことは何ですか
NAVITIME IDを設定した際の、ご登録メールアドレスはわかりますか
ご利用の携帯電話の種類を教えてください
NAVITIME IDは、こちらの画面から確認することが可能です。
お心当たりのメールアドレスを全てお試しください。
解決されない場合、それ以外の方法でログインし、NAVITIME IDを確認できることがあります。下記質問に引き続きお答えください。

ご利用の携帯電話の種類を教えてください
お支払い方法を選択してください
ご利用の携帯電話会社を選択してください
NAVITIME IDがお分かりになる場合、パスワードを再発行することが可能です。
こちらからパスワードの再発行を行ってください。
こちらの画面より、ご登録のメールアドレスを入力してください。
ご登録メールアドレス宛に、IDをお送りいたします。
1. iPhoneでアプリを起動し、画面下部の[More]をタップします

2. 「有料チケット/アカウント管理」の[会員登録/ログイン]をタップします

3. 画面下部の「定期購読をご利用中の場合」の[購入情報の復元(リストア)]をタップし、復元します
※認証完了後、アプリのTOP画面に戻ります

4. 画面下部の[More]をタップします

5. 画面下部の「有料チケット/アカウント管理」の[アカウント管理]をタップします

6. [アカウントの確認/変更]をタップし、NAVITIME IDをご確認ください
  
※NAVITIME ID/パスワード確認画面が表示されずに、[アカウントの新規登録 >]ボタンが表示される場合、まだ NAVITIME IDが登録されておりません。

[アカウントの新規登録 >]をタップし、画面の案内に沿ってお手続きください
【Yahoo!かんたん決済】

Yahoo!かんたん決済でご登録頂きNANITIME IDを確認する場合は、以下FAQをご確認ください。


アプリにログインする方法(Yahoo!ウォレット決済の場合)


NAVITIME IDが設定されている場合は、NAVITIME IDとパスワードの確認変更画面が表示されます。

FAQの手順8のアカウント情報の設定画面が表示される場合は、NAVITIME IDが設定されていません。
画面に沿ってご登録してください。
【楽天ID決済】

楽天ID決済でご登録頂きNANITIME IDを確認する場合は、以下FAQをご確認ください。


アプリにログインする方法(楽天ID決済の場合)


NAVITIME IDが設定されている場合は、NAVITIME IDとパスワードの確認変更画面が表示されます。

FAQの手順8のアカウント情報の設定画面が表示される場合は、NAVITIME IDが設定されていません。
画面に沿ってご登録してください。
1. Android端末でアプリを起動し、携帯端末のメニューキーを押下します

2. [会員登録/解除/ログイン]-[会員状態の復元/ログイン]-[GooglePlayで認証]からお手続きください
※認証完了後、アプリのTOP画面に戻ります

3. アプリTOP画面で携帯端末のメニューキーを押下し、[会員登録/解除/ログイン]-[アカウントの確認/変更]から、NAVITIME IDとパスワードを確認します
  
※NAVITIME ID/パスワード確認画面が表示されずに、[アカウントの新規登録 >]ボタンが表示される場合、まだ NAVITIME IDが登録されておりません。

[アカウントの新規登録 >]ボタンをタップし、画面の案内に沿ってお手続きください
【Softbankまとめて支払い】

Softbankまとめて支払いでご登録頂きNANITIME IDを確認する場合は、以下FAQの手順でご確認ください。


NAVITIME IDを設定する方法(通話料金と合算払いの場合) ※スマートフォンサイトから


NAVITIME IDが設定されている場合は、上記FAQの一番下「NAVITIME ID、パスワードの確認変更」画面が表示されます。

FAQの手順7のアカウント情報の設定画面が表示される場合は、NAVITIME IDが設定されていません。
上記FAQの手順に沿ってご登録してください。
【auかんたん決済】

auかんたん決済でご登録頂きNANITIME IDを確認する場合は、以下FAQの手順でご確認ください。


NAVITIME IDを設定する方法(通話料金と合算払いの場合) ※スマートフォンサイトから


NAVITIME IDが設定されている場合は、上記FAQの一番下「NAVITIME ID、パスワードの確認変更」画面が表示されます。

FAQの手順7のアカウント情報の設定画面が表示される場合は、NAVITIME IDが設定されていません。
上記FAQの手順に沿ってご登録してください。
【spモード決済】

spモード決済でご登録頂きNANITIME IDを確認する場合は、以下FAQの手順でご確認ください。


NAVITIME IDを設定する方法(通話料金と合算払いの場合) ※スマートフォンサイトから


NAVITIME IDが設定されている場合は、上記FAQの一番下「NAVITIME ID、パスワードの確認変更」画面が表示されます。

FAQの手順7のアカウント情報の設定画面が表示される場合は、NAVITIME IDが設定されていません。
上記FAQの手順に沿ってご登録してください。
恐れ入りますが、下記「お問い合わせフォーム」より当サポートまでお問い合わせください
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